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| 延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。 当店の延長保証は、購入時に商品代金の5％分の代金をお支払い頂く事で、メーカー
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| 延長保証の申込は商品購入と併せて延長保証をご購入下さい。延長保証サービスをご購入頂いた方には、商品発送後,保証運営会社のワランティマートより1週間以内にＥメールにて延長保証申込完了のご案内をさせて頂きます。 上記メールの中に、保証ＩＤと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。 アドレスをお持ちでないお客様に関しては、保証運営会社ワランティマートより保証登録完了のお知らせが書面にて発送されます。 商品故障の際には、ワランティマートコールセンターにて修理受付をさせて頂きます。 1週間以内に保証受付完了メールが届かない場合にはお手数ですがinfo@warranty.co.jpまで、購入店舗、お客様のお名前、購入商品、ご連絡先を記載してメール頂きますよう御願いいたします。 |
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※注意点※
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| 保証申込可能商品は購入金額が10,500円（税込）以上でメーカー保証が１年以上あり、かつシリアル番号があるものに限らせていただきます。 ※2年以上のメーカー保証がある場合でも合計5年間（メーカー保証含む）の保証期間となります。 （メーカー保証2年+延長保証3年） |
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※１ 延長保証は基本5％にてご加入頂けますが、購入金額21,000
円未満の商品に限り、一律1,050円とさせていただきます。 ※２ 但し修理の際の配送料や、取外し工賃等に関してはお客様負担になります。 |
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| 商品ご購入日から始まるメーカー保証期間（通常1年間）が終了した日の翌日から、4年間の保証になります。
2年以上のメーカー保証がついている商品に関しても、延長保証の終了日は変わりません。（合計5年間） また他社での延長保証と違い、保証期間中に修理上限金額は変動せず、5年間商品購入金額まで何度でも修理を行う事ができます。 |
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| 保証基準は、メーカー保証基準と同等になります。そのため天災による故障・人災による故障・盗難またウイルス感染によるＰＣの故障は対象外になります。 また業務用での使用や、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。 ※詳細は下記サービス規程に記載。 |
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| ワランティーサービス代行会社である株式会社ワランティマートではお客様の個人情報の収集に関して、当社の業務に必要な範囲に留めます。また利用に際しては、明示した目的の範囲内での利用に限定いたします。当社のグループ企業、当社の関係会社等に情報提供する場合は、当社における取扱と同様に適切に保護措置を講じ、契約等の義務付けを行います。 | ||||
| より良いサービスを提供するために、当社の業務を外部に委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、十分な委託先の選定を行い、 秘密の保持、目的外利用の禁止、第三者提供の制限等の個人情報に関する契約を取り交わします。 |
